コラム

Metacriticがデスストに否定的な6,000の評価を削除

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世界で一番信用されているレビューサイトであるmetacriticですが、
先日発売されたコジマプロによる渾身の一作、DEATH STRANDING(デス・ストランデイング)に対する6,000件もの否定的なレビューを削除していたことがredditのポストで明らかになりました。


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metacriticとは?

ご存知ない方向けに解説すると、metacritic.comは世界的に最大手のレビュー収集サイトで、世界中の雑誌やwebメディアによるゲームへの評価を収集しています。

世間一般的に「メタスコア」と呼ばれるものは、全てこのサイト上に表記されている評価値を指すものになります。

その影響力は計り知れないものであり、パブリッシャーによっては、発売後のメタスコアによってゲームの出来映えを評価するシステムを採用しているほどです。

メタスコアは改ざん可能なのか?

実は過去に某ゲーム会社からレビューサイトに対して、「広告配信などを引き上げるぞ」という脅し文句によってレビュー点数を不当に操作しようと試みる案件が起きていました。

これを受け、metacriticでは一度付けたメタスコアは、何があろうとも不変であるという仕組みを構築しました。
これにより、世界で最も信頼できるレビューサイトとしての名を築いてきたのです。

修正されたスコアは?

メタスコアが雑誌やレビューサイトという、ある種身元の保証された評価点である一方、
個人から寄せられたゲームに対する評価点は、User Scoreという別個の基準に割り振られます。

今回問題となっているのは、このUser Scoreに寄せられた6,000件の否定的なレビューが削除された、という一面です。

レビュー削除の概要

reddit.com


上記ポストによって明らかとなったのは、

レビュー総数 : 18,225 -> 11,878 (-6,347)

肯定意見 : 8,368 -> 8,446 (+78)

中間意見 : 522 -> 526 (+4)

否定意見 : 9,335 -> 2,906 (-6,429)



わずか一両日で、レビュー総数、及び否定的なレビューがおよそ6,000件減少しているのが窺えます。

これにより、User Scoreの平均点は、

5.1 > 7.4



大幅な上方修正となりました。

“役に立ったコメント”に表示されるネガレビューの数々

現状で7.4というそこまで悪くないユーザースコアであるにもかかわらず、
User reviewのMost helpfulのトップ一覧には、なぜかネガティブコメントが大量に表示されるという奇妙な状態になっています。



metacritic.com – User review



これによって、何も事情を知らずにデス・ストランデイングの評価を見にサイトを訪問したユーザーは、大いに混乱することになると思われます。

みんなの反応

For every review bomber out there, there’s also a hardcore fanboy that will give it 10s without a thought.

oneangrygamer.net
レビュー爆撃するヤツって、10秒も思慮しないイカレたファンボーイも居るからな


The problem is there’s no real way to track if the user’s played the game or not. That’s why user scores like these have to be taken with a pinch of salt. I just don’t really get what there is to gain from writing a review of a game you haven’t played but hey, people do more damaging things every day.

pushsquare.com
ひとつの問題として、レビュワーが本当にゲームをプレイしたか確かめる方法が無いってこと。
だから、ユーザースコアって鵜呑みにはしちゃいけないんだよ。
無意味なエアプレビューによって、多くの人々がダメージを受けている。



エアプレイヤー、または脊髄反射ファンボーイによる不当な低評価を削除した結果、現状の正しいスコアが導かれているという意見が多かったです。

しかし肯定的な意見の影で、こういったコメントも。

if you remove the troll/bot negative scores, you also have to do the same with the troll/bot postiive scores. a lot of people countered the 0s with 10s, so metactitic needs to be fair and remove those 10s as well. but…. i doubt they will. it will be impossible to get an honest user score at this point, but it would likely be below the current 7.4/10 avg.

pushsquare.com
トロール(おふざけ行為)やボットのネガティブレビューを削除するならば、同じくポジティブレビューでもそれは行われるべきだ。
多くの人々が0点に対して10点を返したのだから、metacriticがフェアならば10点も削除すべき。
でも、そうはならないように感じている。
現時点で正常なスコアを取得するのは困難だろうけど、それはたぶん7.4を下回るだろう



これらのほか、「コジマ教はカルトだ!」というアンチコメントも多く寄せられています。

metacriticの真意は不明なまま

現状で、削除された6,000件ものネガティブレビューに対する正確な基準は明らかになっていません。
他社からの圧力を懸念する声も一定数あり、事態の展開によっては最強ブランドであるmetacriticの名を貶めてしまう可能性も。


何にしても、現状でこのゲームに対する正当な評価をネット上から収集するのは困難に思えます。


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